IT ASSISTANT (Internship Programme)
SOBRE KOSMOS
“Reimagining the game every day.” Así es nuestra razón de ser. Fundada en 2017 en Barcelona por el exfutbolista profesional Gerard Piqué, Kosmos Holding nació con el objetivo de redefinir y llevar el deporte y el entretenimiento al siguiente nivel.
En KOSMOS nos apasionan los retos y no nos asustan los cambios. Sabemos que estamos en un entorno "phygital" en constante cambio y evolución. Por esa razón, la innovación y la creatividad se encuentra en el epicentro de todas nuestras acciones, con el objetivo de crear productos o experiencias que se adaptan a los patrones de consumo actuales de las nuevas audiencias y públicos.
De ahí nace, uno de nuestros principales activos: la Kings & Queens League; competiciones de fútbol 7 que fusionan a la perfección el deporte y el entretenimiento de una manera muy creativa. Los creadores de contenido y exfutbolistas más top como presidentes de los clubes, nuevas y disruptivas reglas, participación de la audiencia en la toma de decisiones de la liga… todo esto y mucho más con el objetivo de “Reimagining the game every day.”
SOBRE EL ROL
Estamos buscando un IT Assistant motivado y con ganas de aprender, para unirse a nuestro equipo. Alguien que quiera desarrollarse en el mundo de IT y proporcione soporte técnico a usuarios internos, mantener la infraestructura de IT de la empresa, y colaborar en proyectos de IT para mejorar la eficiencia y seguridad de nuestros sistemas.
Responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico a los empleados, resolviendo problemas de hardware, software y red.
- Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, incluyendo PCs, impresoras y otros dispositivos periféricos.
- Supervisar y mantener la infraestructura de red, incluyendo switches, routers y firewalls.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas informáticos.
- Supervisar la instalación y actualización de software y sistemas operativos.
- Colaborar en proyectos de implementación de nuevas tecnologías y mejoras de sistemas existentes.
- Mantener documentación detallada de incidentes, soluciones y procedimientos de soporte.
- Supervisar que todos los sistemas informáticos cumplan con las políticas de seguridad de la empresa.
Requisitos:
- Título técnico o universitario en Informática, Ingeniería de Sistemas, o campo relacionado.
- Experiencia comprobable de 2 años en un rol similar de soporte IT.
- Conocimientos en sistemas operativos Windows y MacOS.
- Experiencia en la gestión y configuración del entorno Microsoft (Azure AD, Intune, etc.).
- Experiencia en la gestión y configuración de redes (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Familiaridad con herramientas de gestión de tickets de soporte.
- Buen nivel de inglés, hablado y escrito.
- Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Viajar en fines de semana puntuales durante los eventos producidos por la empresa para dar soporte a los usuarios.
- Valorable que tenga certificaciones en tecnologías relevantes.
NUESTRA PROPUESTA
- Salario base competitivo
- Horario de trabajo flexible
- Un entorno de trabajo diverso e integrador
- Igualdad de oportunidades laborales para todos.
¿Te interesa? Si tienes el perfil adecuado para este puesto de IT Assistant y quieres unirte a un equipo innovador y con talento, ¡nos encantaría conocerte!
- Departamento
- IT
- Puesto
- IT Assistant
- Ubicaciones
- Barcelona, España
IT ASSISTANT (Internship Programme)
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